Quantcast
Channel: Tips | Schrijven voor internet
Viewing all articles
Browse latest Browse all 52

De leukste manier om klanten te overtuigen

$
0
0

Een paar jaar geleden kreeg ik dé tip om betere presentaties te geven. Een tip die mijn leven heeft veranderd – en dat zeg ik niet zo snel.

Tot die tijd ging ik bijna nog liever dood dan dat ik ging spreken voor publiek. Ik ben nogal introvert. Ik verzon smoezen om niet te hoeven presenteren.

Talkshow vanuit TV-studio Desmet van de Nuon Academy voor ondernemers, met presentator Ronnie Overgoor en gast Aartjan van Erkel

Dinsdagavond was ik te gast in een live-uitzending vanuit TV-studio Desmet:
internet-talkshow van Ronnie Overgoor voor ondernemers: Nuon Academy 

(Op Facebook staan alle foto’s, ook backstage)

Maar door deze tip vond ik het opeens leuk. Zelfs zó leuk dat ik van presentaties en workshops mijn core business heb gemaakt. Ik ben nu een professionele spreker.

Vanmiddag geef ik bijvoorbeeld een keynote voor ruim 200 mensen op het congres I AM MEDIA in Enschede. En dinsdagavond was ik hoofdgast in een talkshow van de Nuon Academy voor ondernemers, een uur lang live via internet uitgezonden vanuit TV-studio Desmet.

Wat was die tip nou?

De tip: zorg dat je steeds je eigen enthousiasme voelt als je spreekt. Focus op dat enthousiasme, en je weet vanzelf wat je moet zeggen.

Focus dus niet op je slides. En lees nooit een presentatie helemaal op van papier. Dat slaat dood.

Schrijf liever een paar woorden op waarover je het gaat hebben en ga improviserend vertellen. Je verhaal past dan opeens op de achterkant van een lucifersdoosje. En je hebt ook veel minder voorbereidingstijd nodig.

Je moet wel de controle loslaten, en durven te improviseren. Dat is even een dingetje, maar het went snel. Je publiek vindt je verhaal nu veel boeiender! Probeer maar.

Enthousiasme is aanstekelijk. Klanten hangen aan je lippen als je vol vuur vertelt. Doordat jij enthousiast bent, worden zij óók enthousiast. Dat heb je zelf waarschijnlijk ook wel eens gehad bij iemand die extreem enthousiast praat.

Je krijgt zo je publiek makkelijk mee, en je haalt bakken met business binnen. Terwijl je de grootste lol hebt, en gewoon improviserend aan het vertellen bent.

Waar haal je dat vuur vandaan? Simpel: als ondernemer zit je er sowieso emotioneel in. Je hebt dat bedrijf niet voor niks.

Of doe jij het 100% voor het geld? De meeste ondernemers niet.

Wat je écht belangrijk vindt, is waarschijnlijk iets anders dan geld. Je wilt iets bereiken. Je hebt iets te melden. Je wilt de beste zijn. Je móet klanten helpen. Wat is het bij jou?

Enthousiast praten is één, maar hoe ga je nou ook enthousiast schrijven? Dat is soms best lastig. Een blije Henk kan opeens klinken als een droeftoeter als hij dingen opschrijft. Bijvoorbeeld op zijn website.

Ik geef je een simpele oefening om enthousiaste teksten te schrijven voor je website.

Schrijfoefening: Praat tegen de muur

Ga eens lekker in je enthousiasme zitten. Begin dan te vertellen. Niet schrijven: gewoon praten.

Maak een geluidsopname van jezelf terwijl je praat, met je smartphone bijvoorbeeld. Je gaat jezelf straks namelijk terugluisteren.

Ben je introvert? Doe dit dan op een rustig plekje. Praat tegen de muur.
Ben je extravert? Ga dan tegen iemand aanpraten. Een vriend of zo, of een buur.

Waarom vind je het zo leuk wat je doet? Wat zei een tevreden klant laatst tegen je waar je blij van werd? Vertel dat in detail, en ga een aantal minuten door met praten. Ga los, vertel iets waar je zelf blij van wordt.

Beluister daarna de opname. Schrijf uit wat je hebt verteld. Fatsoeneer de tekst een beetje: kort hem wat in, maak alinea’s en haal de foutjes eruit.

Laat de tekst aan iemand lezen – liefst aan een klant – en vraag feedback. Is het overtuigend? Ontbreken er dingen? Ik garandeer je: deze tekst in spreektaal klinkt héél anders dan wanneer je hetzelfde verhaal meteen was gaan opschrijven. Door deze snelle oefening ga je een stuk overtuigender schrijven.

Veel succes!

P.S.
Welke website vind jij lekker enthousiast geschreven?
Zet het even hieronder in de reacties alsjeblieft.

Het bericht De leukste manier om klanten te overtuigen verscheen eerst op Schrijven voor internet.


Viewing all articles
Browse latest Browse all 52